沒有痛點、沒有規則,只有生命找到的出路

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之前跟創業夥伴聊起行銷這件事。
早些時候我學很多課程的時候,從行銷課程到文案課程。

接觸過文案(尤其是直銷行銷文案)的話大概會知道:最重要的就是要知道理想客戶是什麼樣子。然後要知道客戶的痛點,對!超重要!痛點!這個對我來講一直是一個非常非常…無法接受、跨不過去的關卡。儘管我了解痛點只是一個名詞、儘管後來的我逐漸理解這其實是對客戶的體貼,這關我一直沒跨過去。直到有一天…我終於決定:放過自己吧!整理一下自己的想法:

1.一定要有要有痛點嗎?測試才是王道
為什麼要有痛點?說實在的,當你創造一個東西的時候,的確是想解決一個問題,但事實是:並不是所有的人都覺得這個東西很重要。套句我創業夥伴說的:「這個東西是止痛藥還是維他命?」他覺得做出來的東西只是維他命而糾結著。在我之前的歷程中,我也是這麼覺得的啊,我內心深處就有一個聲音說「為什麼?為什麼你一定要找痛點?」「我不能過得更開心嗎?大家都開開心心不是很好嗎?」這是非常天真的想法,在我得知了開心旅遊的WV以後,分享,遭遇到的是飽經世故的質疑。加上我其實是那種懶得管別人做什麼決定的人(這一點也可能來自於我朋友都很有想法),最後我也就自顧自出去玩了。
我後來決定放過我自己——對!我就是希望大家開開心心的不是很好嘛!
賤賤地說:「幹嘛不找開心的事情,而要犯賤的把自己搞得很痛苦啊!」
就覺得很奇怪,為什麼那麼多人(可能不是那麼多,但暫且用這個詞)喜歡搞得自己苦不堪言才花錢找解法?為什麼不是在平時就為自己創造更多的快樂、更多值得擁有的時光、更多可以給自己的生活帶來力量的東西——無論有形或無形。「為什麼?」這是我一直覺得很奇怪的。
「生活壓力令人沒餘力享受吧!」這似乎是沒想太多的我看得見的答案,似乎很平常?可是後來我發現那些有餘力去尋求開心的人其實也蠻有消費力,我想是因為他們就是樂於生活、也不會說去抱怨他們的工作怎麼樣,所以他們的工作狀態應該也是蠻好的、連帶也很有消費力。不只是工作也可能是其他面向,因為懂得生活,也更能排解壓力。儘管以上都是突然想到,但是我認為,的確就是那些真的購買奢侈品的、或者是懂得享受生活的人,他們的消費力是還蠻高的——所以,奇怪了一定要痛點嗎?所以我覺得測試才是王道(有點跳tone…)就是說,當我們在做這個東西,也許它真的是維他命,但是很奇怪的,測試之後還真的是某一些人的痛點。結論是這樣子的,既然我真的覺得我做的是維他命,但是它真的也對某些人而言,會是止痛藥,那用測試的方式其實就可以解決這個問題。當然,測試這件事對有些人來講是件很討厭的事啊,像譬如之前呢我之前就被廣告費嚇傻了。

好的。那說到這個痛點,從直效行銷文案的角度看來,要找出痛點可以算是SOP規則中很重要的一環。可是有些規則一定要遵守嗎?我有沒辦法照其它方法需達到這些規則?或者這些規則真的是一個必須的東西?幾個並列式的問句究竟是衝突還是互補?當我跟夥伴聊到這件事,我就想到自己當初去內觀的時候。

2.那些規則是在或是根本不存在?
內觀10天禁語、不能帶筆記本、紙、筆、書、食物啊…等等,規矩很多了,所以我就像想說要吃東西要趁開始之前…反正就一邊碎碎念吧…在開始之前。後來旁邊就有一位問我,,你是被逼著來的還是自己要來的?後來開始內觀,所以直到內觀結束解除禁語,我才問他說那時候為什麼會這麼問我?他就跟我說,因為你講說等下就不行這個、不行那個的。我才知道,嗯,原來我說這些話在那個情況下人家會有這種我是被逼來的感覺,其實不是啦。
之後回去路上聊天,才知道他還是有帶筆,他說他也不是說要不守規則什麼的,只是他就有一些他的想法——在那時候我意識到了一件事情,就是我“是一個會想要打破規則的,不
太守規則的人”,但是對我來講這些規則是存在的,因為對我而言存在,所以我才想打破它;但是對某些人而言這些規則根本就不是個東西,有什麼好打破的啊!就是它本來就不存在所以什麼好打破的!(本來無一物,何處惹塵埃啊…)所以當我夥伴說奇怪,很多人覺得創業很難,他就覺得不會啊哪裡難呢?我就跟我夥伴分享了這一段故事。對某些人而言,那些困難是存在的,所以他們會很努力的要去突破困難啊,對某一些人來說這些困難根本就不是個東西啊。聊的時候就會發現其實兩邊的想法是有一些不同的。但是今天無論是要打破規則也好;或是一開始就覺得規則這不是個東西也好,對規則、對困難來說都一樣,我覺得到最後就像我剛才所說:測試才是王道。

3.生命會自己找到出路
又,我認為另外一句可以為這下一個註解的一句話是:「生命會自己找到出路。」這是我聽插畫家演講時她說的,她後來自己好像是開工作室,沒記錯的話是她的老師告訴她的:你的創作會自己找到出路。當你全身心投入的時候,這些東西會有人要、會有人喜歡、會有屬於它的市場——不管這個市場是大眾的、小眾的,所以你要做的事情只是儘量讓它可以出現在更多人的眼前,只要可以出現在更多地方,你就更容易在茫茫人海中碰到這些人,然後他們會自己相遇、然後可能會找到出路。所以規則也好、痛點也罷,總之就是去嘗試,嘗試關於你的生命、理想,直到那條出路出現。

這是我的感受,也是我要跟你分享的。為自己的生命、為你自己的自由找到你的出路。

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【阿淳】漂流過網路行銷、組織行銷、被創業的光環迷惑過,體驗那些未曾想像的驚奇之後,最終的自由卻是擁有澄澈的雙眼、返璞歸真的看世界,我的冒險不在鎂光燈的絢麗舞台,而在迷宮中。把心路歷程化為故事、把工具筆記在雲端。在瞬息萬變的世界裡,慢慢來。
【阿淳的自由生活工具箱】前身小查的白日夢。從腦中的虛幻到真實世界,這裡記錄著一路上不同階段的想法、課程、工具、實踐、挫折,從此放下權威迷思。如果翻出你需要的工具,歡迎隨喜自取、提問討論 :)

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