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下午聽了耀仁老師的直播，感覺相當不錯，因為以往學習資訊產品發售的時候，雖然告訴我們要使用 E.B.M（教育式行銷），但也總是會提醒我們：「告訴他們為什麼（WHY）、做什麼（WHAT）、但不要告訴他們怎麼做（HOW）。」但這個直播裡面的內容，讓我這次徹底不再有此顧忌。
E.B.M（教育式行銷）：是通過提供有價值的教育內容來吸引和建立潛在客戶信任，而不是直接銷售產品或服務。
以前的老師們會說，如果你把做法直接教了，那人家為什麼要買你的課或產品？
但這次耀仁老師的直播裡提到的，可用「以工具為核心」的課程售賣，有一個特點：我們可以把 How 全盤托出。畢竟現今這個資訊時代，通過 YouTube 和網路搜索，我們其實能找到大量免費的實用教學資源，再加上 AI 的助力，知識獲取的門檻大大降低，根本不愁找不到「How」。
關於我的分享跟使用者的實踐
聽到「以工具為核心」的課程售賣模式時，我整個人是被深深打動。一來以前每次在分享東西的時候，還要去考量這個不能說、那個不能講，還蠻不符合我的個性的；二來因為我自己一直留給工作單位的，都是可複用的工具，大概我對工具也有天然的喜好；三來，可能叫做知識的詛咒，我會覺得這玩意網路上都能查到，我自己都不會花錢買，別人又幹啥要花錢？心中有阻力。
但是工具就不一樣了，找到卡點、瓶頸，並且用工具輔助完成事情，甚至把工具交給他人使用，這不就是我一直在做的事情嘛。
「以工具為核心」的模式，讓知識分享可以自然流暢地圍繞工具展開，不用再顧慮分享的深淺問題，十分符合我的風格和個性。而工具的存在，也能讓使用者得到相對而言更能預測的結果，也蠻有助於使用者提升信心的。
關於受眾
有一個問題是：現在 AI 已經如此普遍，人人都可以使用 ChatGPT 這類對話式 AI 工具來解決問題，那麼他們會需要這些工具嗎？
耀仁老師的回答是，事實上有些人並不喜歡採用重複問答聊天的方式去釐清問題，他們可能更傾向於填寫問卷後就能獲得答案。所以對於線上課程工具的使用者們，我們並不需要過度顧慮他們是否會自己直接使用 AI 工具而不需要我們的產品，關鍵在於了解他們的使用偏好，並基於這些偏好打造適合的產品。
很有意思，這個答案跟我之前寫過的【關於寫作長度的思考】，有異曲同工之妙。我們自己想了個受眾，但其實來的人我們根本無法控制，所以一開始也不用想太多，用試驗的吧。
另外一個問題是怎麼確保這個工具「屬於自己」，不過這個我就先不多想了，放在腦袋裡面讓它自己慢慢發酵吧。
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